1. Responsable

Cup Clash es desarrollado y operado bajo el nombre público JeyG. País del desarrollador: Spain.

Para consultas sobre privacidad o protección de datos: cupclash@zohomail.eu.

Fecha de entrada en vigor: 27 de julio de 2026.

2. Información tratada

Cup Clash crea un perfil de juego seudónimo. Según las funciones que uses, el servicio puede tratar:

• nombre visible elegido por el jugador, identificador interno del perfil y código de amigo;
• token de sesión y datos necesarios para autenticar y recuperar el perfil sin una contraseña tradicional;
• monedas, copas, rango, recompensas, cosméticos adquiridos, propiedad de objetos y elementos equipados;
• amistades, solicitudes de amistad, retos amistosos y estado de presencia;
• datos de matchmaking, oponentes recientes, estado de partidas, resultados y recompensas;
• identificadores de resultados y transacciones virtuales utilizados para evitar duplicados, fraude o abuso;
• estado y límite de anuncios recompensados;
• dirección IP y datos técnicos de conexión de forma limitada para comunicar con el servidor, aplicar límites de uso, detectar errores y proteger el servicio;
• preferencias guardadas en el dispositivo, como idioma, música, efectos, vibración, joystick, confirmación de salida y frecuencia de anuncios.

3. Cómo se obtiene

• Directamente, cuando eliges un nombre, añades amigos o interactúas con la tienda y los ajustes.
• Automáticamente, cuando juegas, te conectas al servidor, recibes recompensas o se registra un evento técnico.
• A través de servicios de terceros integrados, principalmente para publicidad y distribución en Android.

4. Finalidades

• crear, autenticar y recuperar el perfil;
• prestar el juego online, matchmaking, ranking, amigos y retos;
• calcular resultados, copas, monedas, rangos y propiedad de cosméticos;
• mostrar anuncios intersticiales o recompensados y conceder correctamente sus recompensas;
• prevenir recompensas duplicadas, trampas, abuso y accesos no autorizados;
• mantener la estabilidad, diagnosticar errores y mejorar la seguridad.

5. Fundamento del tratamiento

Según el dato y la jurisdicción aplicable, el tratamiento puede ser necesario para prestar el servicio solicitado y cumplir los Términos de servicio, responder a obligaciones legales, proteger intereses legítimos como la seguridad y prevención del fraude, o basarse en el consentimiento cuando sea obligatorio, por ejemplo para determinados tratamientos publicitarios.

Las bases aplicables pueden variar por país. Esta descripción no limita los derechos que reconozca la legislación local.

6. Conservación

Los datos del perfil se conservan mientras sean necesarios para mantener el perfil y prestar Cup Clash. Algunos registros de transacciones, resultados, seguridad o incidencias pueden conservarse durante un periodo adicional razonable para evitar duplicados, investigar abuso, resolver disputas o cumplir obligaciones legales.

Las preferencias locales permanecen en el dispositivo hasta que se borran los datos de la app o se restauran los ajustes. No se garantiza la conservación indefinida del perfil ni de todos los datos.

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, como tokens de sesión almacenados de forma hash en el servidor, validación de mensajes, límites de frecuencia y controles contra operaciones duplicadas. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Compartición y servicios de terceros

No vendemos perfiles de jugadores. La información puede ser tratada por proveedores necesarios para operar Cup Clash o cuando exista una obligación legal. Los servicios revisados actualmente incluyen:

• Railway: infraestructura que aloja el servidor online. Consulta la política de privacidad de Railway.
• Google AdMob / Google Mobile Ads SDK: publicidad intersticial y recompensada. Google puede tratar identificadores del dispositivo, interacciones con anuncios y datos técnicos de acuerdo con su configuración y sus políticas. Consulta la Política de Privacidad de Google y la información de privacidad de AdMob.
• Google Play y servicios Android: distribución, instalación, actualizaciones y servicios asociados. Consulta los Términos de Google Play.

Las compras de monedas se procesan mediante Google Play Billing. Cup Clash recibe la información necesaria para validar y entregar la compra, pero no recibe los datos completos de pago, que son gestionados por Google Play.

9. Audiencia y menores

Cup Clash está dirigido a usuarios de 13 años o más y no está diseñado específicamente para menores de 13 años.

Si eres menor de edad en tu país, debes utilizar el juego con el permiso y la supervisión de tu madre, padre o tutor legal cuando sea necesario.

Cup Clash no solicita intencionadamente el nombre real, la dirección, el número de teléfono ni el correo electrónico del jugador para crear un perfil. Tampoco solicita la edad exacta durante la creación del perfil.

Si consideras que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal de forma inapropiada, puedes contactar con cupclash@zohomail.eu.

10. Transferencias internacionales

Los proveedores tecnológicos pueden operar desde países distintos al tuyo. Cuando resulte exigible, se procurará que las transferencias internacionales cuenten con mecanismos reconocidos por la normativa aplicable. Consulta las políticas de cada proveedor para conocer sus prácticas vigentes.

11. Derechos y solicitudes

Dependiendo de tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición o portabilidad, y a retirar un consentimiento cuando el tratamiento dependa de él. Para localizar el perfil, normalmente será suficiente el código de jugador. Podemos pedir una comprobación razonable para evitar que otra persona elimine o modifique tu perfil.

12. Eliminación del perfil

En Cup Clash puedes iniciar el proceso desde Ajustes → Eliminar perfil. Esta opción no borra el perfil inmediatamente: abre la página pública de eliminación, desde la que puedes enviar una solicitud a soporte indicando preferentemente tu código público de jugador.

La solicitud se revisará y el perfil se eliminará manualmente del servidor. La eliminación será permanente una vez completada.

13. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse si cambian las funciones, los datos, los proveedores o la normativa. La versión vigente se publicará en esta página con su nueva fecha de entrada en vigor. Cuando sea necesario, se informará también dentro de la app o por otro medio apropiado.

14. Contacto

Consultas sobre privacidad o protección de datos: cupclash@zohomail.eu.

1. Controller

Cup Clash is developed and operated under the public developer name JeyG. Developer country: Spain.

For privacy or data protection enquiries: cupclash@zohomail.eu.

Effective date: July 27, 2026.

2. Information handled

Cup Clash creates a pseudonymous game profile. Based on the features you use, the service may handle:

• the player-chosen display name, internal profile identifier, and friend code;
• a session token and information needed to authenticate and recover the profile without a traditional password;
• coins, trophies, rank, rewards, acquired cosmetics, item ownership, and equipped items;
• friends, friend requests, friendly challenges, and presence status;
• matchmaking data, recent opponents, match state, results, and rewards;
• result and virtual-transaction identifiers used to prevent duplicates, fraud, or abuse;
• rewarded-ad status and daily limits;
• IP address and limited connection data to communicate with the server, apply rate limits, diagnose errors, and protect the service;
• preferences stored on the device, such as language, music, sound, vibration, joystick, exit confirmation, and ad frequency.

3. How it is obtained

• Directly, when you choose a name, add friends, or interact with the shop and settings.
• Automatically, when you play, connect to the server, receive rewards, or trigger a technical event.
• Through integrated third-party services, mainly for advertising and Android distribution.

4. Purposes

• create, authenticate, and recover the profile;
• provide online play, matchmaking, rankings, friends, and challenges;
• calculate results, trophies, coins, ranks, and cosmetic ownership;
• show interstitial or rewarded ads and correctly grant rewards;
• prevent duplicate rewards, cheating, abuse, and unauthorized access;
• maintain stability, diagnose errors, and improve security.

5. Grounds for processing

Based on the information and applicable jurisdiction, processing may be necessary to provide the requested service and perform the Terms of Service, comply with legal obligations, protect legitimate interests such as security and fraud prevention, or rely on consent where required, including for certain advertising activities.

The applicable grounds may vary by country. This description does not limit rights granted by local law.

6. Retention

Profile data is retained while needed to maintain the profile and provide Cup Clash. Certain transaction, result, security, or incident records may be kept for an additional reasonable period to prevent duplicates, investigate abuse, resolve disputes, or comply with legal duties.

Local preferences remain on the device until app data is cleared or settings are reset. Indefinite preservation of profiles or all data is not guaranteed.

7. Security

Reasonable technical and organizational measures are used, including server-side hashed session tokens, message validation, rate limits, and duplicate-operation controls. No Internet-connected system can guarantee absolute security.

8. Sharing and third-party services

We do not sell player profiles. Information may be handled by providers needed to operate Cup Clash or where legally required. Services currently reviewed include:

• Railway: infrastructure hosting the online server. See Railway's Privacy Policy.
• Google AdMob / Google Mobile Ads SDK: interstitial and rewarded advertising. Google may handle device identifiers, ad interactions, and technical information according to its configuration and policies. See Google's Privacy Policy and AdMob privacy information.
• Google Play and Android services: distribution, installation, updates, and related services. See the Google Play Terms.

Coin purchases are processed through Google Play Billing. Cup Clash receives the information needed to validate and deliver the purchase, but does not receive full payment details, which are handled by Google Play.

9. Audience and children

Cup Clash is intended for users aged 13 and over and is not specifically designed for children under the age of 13.

If you are a minor in your country, you should use the game with the permission and supervision of a parent or legal guardian when required.

Cup Clash does not intentionally request a player’s real name, address, telephone number or email address to create a profile. It also does not request the player’s exact age during profile creation.

If you believe that a child under the age of 13 has improperly provided personal information, you can contact cupclash@zohomail.eu.

10. International transfers

Technology providers may operate in countries other than yours. Where required, reasonable efforts will be made to rely on transfer mechanisms recognized by applicable law. Review each provider's policy for its current practices.

11. Rights and requests

Based on your country, you may have rights to request access, correction, deletion, restriction, objection, or portability, and to withdraw consent where processing relies on it. A player code will normally be enough to locate the profile. We may request reasonable verification to prevent another person from deleting or changing your profile.

12. Profile deletion

In Cup Clash, you can initiate the process from Settings → Delete profile. This option does not delete the profile immediately: it opens the public profile deletion page, where you can email a request to support and preferably include your public player code.

The request will be reviewed and the profile will be deleted manually from the server. Deletion is permanent once completed.

13. Changes to this policy

This policy may be updated when features, data, providers, or laws change. The current version will be posted here with a new effective date. Where appropriate, notice may also be provided in the app or by another suitable method.

14. Contact

Privacy or data protection enquiries: cupclash@zohomail.eu.